Pays
France
Ville
COURBEVOIE
Lieu de travail
COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA)
Société employeur
TotalEnergies Fluids
Domaine
Commerce
Type de contrat
Alternance
Durée du contrat
24 Mois
Expérience
Moins de 3 ans

Contexte et environnement

La branche Raffinage-Chimie (RC) est la branche industrielle du groupe dont le rôle essentiel est de transformer le pétrole brut et le gaz naturel.

Au département des opérations terrestres des Fluides Spéciaux, dans un contexte international :

Gestion des commandes clients France et Europe : de l'enregistrement à la facturation.

Activités

En tant qu’alternant Chargé de clientèle Europe H/F, vos missions seront :

  • Suivi des disponibilités produits ;
  • Enregistrement des commandes après revue de contrat et vérification disponibilité et conformité produit ;
  • Organisation du transport au quotidien avec les transporteurs, les usines et les sites de chargement ;
  • Traitement et suivi des réclamation clients et transports ;
  • Facturation commandes et des extra coûts.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un tuteur-coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme !

Profil du candidat

Actuellement en Bachelor, vous préparez pour la rentrée de septembre 2026 un Bac+5 dans le domaine du commerce et de la relation client et êtes à la recherche d'une alternance de 24 mois avec un rythme de 3 semaines de présence en entreprise et 1 semaine en formation. Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.


Dilplômé.e d'un BTS en commerce international, vous connaissez les contraintes douanières, ainsi que la gestion du suvi des enlèvements, des réclamations, relation client, facturation.

Vous êtes à l'aise avec la bureautique et connaissez la suite Office ? Vous utiliserez notamment Excel, Word et Powerpoint. Vous disposez d'une première expérience sur SAP ?

L'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe font partie intégrante de vos qualités ?

Posséder une bonne capacité rédactionnelle ainsi qu'une maitrise professionnelle de l’anglais seront indispensables à votre prise de poste.

 

Si vous vous retrouvez dans le profil recherché, n'hésitez plus et rejoignez l'aventure TotalEnergies ! 

Informations supplémentaires

Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.

TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.

job footer image