Le marché de l’énergie est en profonde mutation et le marché belge est pionnier dans sa libéralisation et le développement d’offres permettant d’accompagner les clients dans leur stratégie bas carbone. C’est un marchés très mature et très concurrentiel : complexité et diversité des offres de fourniture ; multitude d’acteurs ; concurrence forte ; évolution technologique rapide (digital) ; contextes réglementaires multiples et évolutifs, rentabilité sous pression. En Belgique, la Compagnie a une présence de plusieurs branches et plusieurs actifs liés à sa stratégie Integrated Power

La Belgique est donc un marché clé pour TotalEnergies et les activités BtoC et BtoB de TEPGB sont le porte-drapeau des ambitions de la Compagnie dans l’électricité et dans sa stratégie bas carbone. TEPGB est un laboratoire d’innovation pour des projets européens, notamment concernant les nouvelles : autoconsommation, pilotage de la consommation, tarifs dynamiques, panneaux solaires, véhicules électriques

En tant que Agent Back-Office Enterprise (h/f) , sous la responsabilité et selon les instructions du N+1 : 

• Affinité avec les chiffres & orientation solution 
• Rigueur & implication 
• A l’aise avec le contact client par téléphone ou par écrit
• Maîtrise et pratique du français et du néerlandais – l’anglais est un plus.
• Une expérience dans le secteur de l’énergie est un atout.