Le poste se rapporte au Chef logistique. Au sein du Centre de Distribution, le titulaire interagit au quotidien avec les transporteurs (externe), le Superviseur et le coordonnateur logistique ainsi que l’ensemble du service logistique et le SàC (interne)

• Assurer la prise en charge des commandes pigées dans le WMS afin de créer les taches de chargement et expédition dans le TMS. Veiller à maintenir la zone de staging disponible pour la pige de commandes.
• Optimiser les choix de transporteur pour chaque besoin d’expédition en sein du pool approuvé par la Compagnie et arbitrer opportunément entre LTL (TMS) et FTL (Communication avec les transporteurs et cotation sur mesure)
• Consolider les commandes des partenaires buyback et réserver / faire préparer les FTL (ou container) vers les différentes provinces du Canada.
• Contrôler la cohérence des plannings de réception et les créneaux horaires dédiés en fonction des ressources disponibles. Communiquer le planning J+1 avec les équipes du centre de distribution.
• Superviser l’application, et faire évoluer, la procédure de réception et l’organisation associée pour optimiser la fiabilité et la rapidité des différentes tâches. Affecter les quais de déchargements de façon optimale.
• Traiter les réclamations clients (SALSA), anomalies internes (FABRIQ) et réclamations auprès des transporteurs en lien avec les activités de réception et d’expédition.
• Suivre les demandes de retours et coordonner les transports de retours avec le transporteur approprié. Coordonner le contrôle qualité du retour et l’entrée en stock ou retraitement avec service client.
• Fournir toutes les documentations utiles (CoA, packing list, preuve de livraison...) et la traçabilité des livraisons sur demande interne ou externe.
• Garantir le respect des règles HSE par les transporteurs au quotidien ainsi que la traçabilité des prises en charge de marchandise ou des contrôles de qualité à la réception des livraisons.
• Améliorer les outils métiers WMS ou TMS, proposer des modifications ou corrections de bugs pour s’adapter à nos besoins.
• Assurer le backup temporaire en cas d’absence au centre de distribution : Superviseur ou Coordonnateur Logistique

• Permis de travail valide au canada
• DEC en gestion des opérations, administration ou domaine connexe 
• Minimum de 3 ans d'experiences en gestion logistique, transport ou dans des fonctions similaires. 
• Connaissances d’un système intégré (SAP un atout). 
• Excellente maitrise d’Excel, expérience d’un WMS et/ou TMS. 
• Bonne gestion des priorités, capacité de travailler sous pression et rigueur dans le respect des échéances.  
• Bon esprit d’analyse et de synthèse ainsi que de fortes aptitude à travailler en équipe.   
• Proactif, responsable, fiable et dynamique.
•  Bilinguisme français et anglais.