Le responsable Excellence Opérationnelle & Transformation est chargé d’améliorer durablement la performance des opérations en optimisant les processus, en pilotant des projets de transformation et en accompagnant le changement, afin de renforcer l’efficacité opérationnelle, la maîtrise des coûts et la création de valeur pour l’entreprise. Accompagne les équipes.

• Analyser les performances opérationnelles des activités industrielles et supply chain.
• Identifier les écarts de performance, les gaspillages et les inefficiences dans les processus.
• Définir et déployer des démarches d’excellence opérationnelle (Lean, amélioration continue, standardisation).
  
• Piloter des projets de transformation opérationnelle et organisationnelle.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI).Organiser, animer et structurer  les comités DEX de performance et des projets
•  Animer des chantiers d’amélioration continue (Kaizen, VSM, 5S, standard work).
•  Accompagner les équipes opérationnelles dans le changement et l’adoption des nouvelles pratiques.
• Mettre en place et maintenir des standards de processus et de gouvernance opérationnelle.
• Contribuer à l’optimisation des coûts, des délais et des niveaux de service.
• Assurer l’interface entre les équipes métiers, la direction et les fonctions support (IT, finance, supply).
• Identifier et prioriser les leviers de transformation à court et moyen terme.
• Piloter la conduite du changement (communication, formation, accompagnement terrain).
• Suivre les plans d’actions et s’assurer de la pérennité des améliorations mises en œuvre.
• Participer aux audits internes et aux revues de performance.
• Contribuer à la digitalisation et à l’optimisation des processus (SAP, outils de pilotage).
• Diffuser la culture de la performance et de l’amélioration continue au sein de l’organisation.
• Développement des outils de travail pour les équipes
• Gestion des projets digitaux et de l'IA
• Assister les autres départements sur la gestion des projets de la DEX

• 5 à 7ans d'expérience avec un diplôme universitaire en gestion des opérations, génie industriel ou domaine pertinent
• Maîtrise des démarches d’excellence opérationnelle (Lean, Kaizen, VSM, standardisation)
• Capacité à analyser des processus end-to-end (industriels, supply chain, services)
• Expérience en pilotage de projets de transformation opérationnelle
• Maîtrise des KPI de performance et des outils de reporting
• Capacité à identifier et quantifier les leviers de productivité et d’optimisation des coûts
• Connaissance des environnements industriels et/ou supply chain
• Bonne compréhension des flux SAP et des outils digitaux (ERP, data, automatisation)
• Certification souhaitée : ingénieur avec Green Belt
• Compétences en conduite du changement (formation, communication, accompagnement)
• Bilingue Français et Anglais : (La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est requise en raison des interactions régulières avec des collègues, clients, fournisseurs et partenaires anglophones à travers le Canada).