La branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des énergies traditionnelles, ainsi que des produits et services innovants. Vous évoluerez dans un environnement Antilles-Guyane, stimulant et motivant. Votre rôle au sein de l'équipe Marketing & Client sera d'assister l'équipe dans ses missions de communication interne, externe, événementielle et marketing.

Vous contribuez à la définition et au déploiement de la stratégie marketing digitale de la filiale. 

Vous participez à élaborer et à améliorer une stratégie de marketing digitale très concrète, visant à simplifier les parcours des clients en station et sur nos plateformes numériques, tout en proposant des services qui se distinguent de ceux de la concurrence.

Vous aurez en charge : 

1. Gestion des Campagnes publicitaires Digitales :
   • Participer à la mise en place et au suivi des campagnes publicitaires en ligne (Google Ads, Facebook Ads, etc.).
   • Assurer l’animation des réseaux sociaux (création de contenu, planification des publications, interaction avec la communauté).
   • Surveiller les budgets et les performances des campagnes.
   • Ajuster les annonces en fonction des résultats obtenus.
2. Gestion des Réseaux Sociaux :
   • Planifier et publier du contenu sur les différentes plateformes sociales.
   • Interagir avec la communauté en répondant aux commentaires et messages.
   • Suivre les performances des publications et ajuster les stratégies en conséquence.
3. Création de Contenu :
   • Rédiger et optimiser des contenus pour le site web et les réseaux sociaux.
   • Collaborer avec les équipes graphiques pour la création de visuels attractifs.
   • Rédiger des newsletters, et des descriptions de produits.
   • Collaborer avec les équipes graphiques pour créer des visuels attractifs.
4. SEO et Référencement :
   • Optimiser les contenus pour le référencement naturel (SEO).
   • Suivre les performances SEO et proposer des améliorations.
5. Analyse de Données :
   • Collecter et analyser les données des campagnes marketing pour mesurer leur efficacité.
   • Préparer des rapports de performance et proposer des actions correctives.
   • Utiliser des outils comme Google Analytics pour suivre les performances des campagnes.
   • Préparer des rapports sur les KPI (taux de conversion, taux de clics, etc.).
   • Proposer des améliorations basées sur les analyses de données.
6. Support Événementiel :
   • Participer à l’organisation et à la promotion des événements en ligne et hors ligne.
   • Coordonner les actions de communication autour des événements.
7. Veille Concurrentielle :
   • Surveiller les activités des concurrents et les tendances du marché.
   • Collecter des informations pour aider à ajuster les stratégies marketing.
8. Support Administratif :
   • Gérer les bases de données clients et les outils CRM.

Assister l’équipe marketing dans diverses tâches administratives et organisationnelles : demande d’achat, mise en place d’opérations 

Vous êtes diplômé en marketing, communication, ou domaine connexe (Bac +2 à Bac +5).

Soft Skills : 

- Bonnes capacités de communication et de travail en équipe.

- Esprit analytique et rigoureux.

- Créativité et sens de l’initiative

Vous maîtrisez les outils numériques, notamment la suite Adobe (comme InDesign) ainsi que les outils Office.