Support à la responsable du département

Support au Service à la clientèle

Support aux Chefs des ventes, à l’expédition, aux clients, aux représentants.

• Facturation journalière des commandes emballées et vrac livrées et les analyses d’huiles.

• Facturer les clients pour les marchandises livrées par nos distributeurs à partir des factures manuelles reçues quotidiennement et émettre les crédits aux distributeurs pour les produits livrés incluant le transport. (Buy Back).

• S’assurer régulièrement et en fin de mois que tout expédition est facturée à partir du rapport dans SAP.

• Traiter les cas SALSA assignés à l’équipe Facturation

• Adresser les demandes des clients, par exemple, facturation non reçue, crédits ou erreurs de facture, valider les prix, et autres.

• Agir à titre de responsable de la facturation via EDI, maintien des listes de produits sur la plateforme EDI, suivi et correction des factures bloquées. Participer activement à l’implantation de nouveaux clients en mode EDI.

• Archiver les documents relatifs à la facturation.

• Autres tâches connexes.

• Permis de travail valide au Canada

• DEP Comptabilité avec minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

• Expérience en facturation – haut volume – environnement manufacturier de préférence.

• Capacité à travailler sous pression.

• Sens de l’organisation et du travail d’équipe. Autonomie et initiative.

• Travailler avec précision et soucis du détail.

• Bonnes connaissances de Excel

• Maitrise de SAP un atout certain

• Bilinguisme : Français et anglais