Manejo de Cuentas Segmento Profesional (minería, Procesos, Generación, industria en general)

• Identificar oportunidades en clientes de los segmentos de mayor exposición, tales como Gran minería, cementeras, generación de electricidad y grandes contratos industriales; y mantenerse al tanto de las fechas para asegurar la participación de TE en licitaciones y proveer propuestas competitivas en el momento adecuado 
• Definir la oferta de productos y servicios en su segmento y asegurar su implementación en línea con las políticas comerciales de las unidades de negocio. 
• Manejo de las cuentas a su cargo y garantizar el buen desempeño de las mismas a nivel operativo y financiero, en volumen, facturación oportuna y gestión de crédito.
• Ser el garante de la tecnicidad de las ofertas comerciales para los clientes de Cuentas Clave del ramo Industrial, desarrollando relaciones con el personal clave y asegurando un servicio postventa de alto nivel.

Actividades de soporte a la prospección de cuentas y atención técnica a clientes internos y externos

• Apoyar a la prospección y mantenimiento en general de cuentas mediante acompañamiento a la fuerza de venta, asesoría especializada, entrenamientos y las labores de seguimiento al programa de análisis de aceite, videoscopías, entre otros.
• Asegurarse de conocer los productos de la competencia directa, sus homologaciones y especificaciones.
• Apoyar las licitaciones y propuestas a ser realizadas a potenciales clientes que sean enfocadas y de alto nivel de servicio
• Evaluar y proponer nuevas tecnologías de aplicaciones en uso por nuestros clientes y acompañar a los CVs a solicitud.
• Proponer desarrollo de nuevas ofertas asegurando la evolución del negocio a largo plazo.
• Apoyar a la fuerza de ventas desarrollando propuestas técnicas diferenciadas y enfocadas para los clientes.
• Apoyar con el desarrollo de argumentos de venta para productos de alta rotación o para aplicaciones estratégicas.
• Atender efectivamente los compromisos de soporte a la fuerza de ventas, ya sea en visitas, 
• Contribuir a desarrollar una imagen de tecnicidad y profesionalismo en el campo de los lubricantes.

Implementar plan de actividades de soporte técnico

• Participar a las visitas a clientes más importantes con presentación de gama de productos, demostración de desempeño, compartimiento de buenas prácticas.
• Participar en la propuesta y planificación de auditorías a clientes con el fin de traer valor agregado y una oferta personalizada 
• Apoyo en  la asistencia post venta (problemas de calidad o de utilización del producto) y Recomendaciones técnicas para solucionar problemas o fallas en clientes.
• Proponer un plan de capacitaciones a personal de clientes y potenciales clientes acorde a las necesidades de los mismos.
• Apoyo en la investigación de incidentes en clientes relacionados con nuestros productos.
• Participar en el desarrollo y promoción de herramientas digitales (Lubconsult, Lubexam, Lubadvisor Pro, LubANAC, etc.) que son fuertes diferenciadores en el mercado.
• Promover intercambios técnicos con los ingenieros de producto de la línea de negocio de Lubricantes con el fin de apoyar mejor a los clientes en el desarrollo de nuevos productos y servicios.

Best Practices

• Desarrollar datos para compartir las buenas prácticas internamente y con clientes.
• Apoyar al Especialista Técnico de Lubricantes a promover la publicación de los Success Stories para compartir los casos de éxito internamente y con la región 

Política del Grupo

HSE

• Contribuir en la implementación de políticas y planes de acción HSE en sus sitios / áreas de trabajo.
• Cumplir con las reglas y normas HSE.
• Mantener una actitud positiva en Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
• Identificar y reportar cualquier riesgo presente en sus operaciones.
• Estar conscientes del impacto potencial de sus operaciones y de las acciones de mitigación.

Manejo de Cuentas Segmento Profesional (minería, Procesos, Generación, industria en general)

• Identificar oportunidades en clientes de los segmentos de mayor exposición, tales como Gran minería, cementeras, generación de electricidad y grandes contratos industriales; y mantenerse al tanto de las fechas para asegurar la participación de TE en licitaciones y proveer propuestas competitivas en el momento adecuado 
• Definir la oferta de productos y servicios en su segmento y asegurar su implementación en línea con las políticas comerciales de las unidades de negocio. 
• Manejo de las cuentas a su cargo y garantizar el buen desempeño de las mismas a nivel operativo y financiero, en volumen, facturación oportuna y gestión de crédito.
• Ser el garante de la tecnicidad de las ofertas comerciales para los clientes de Cuentas Clave del ramo Industrial, desarrollando relaciones con el personal clave y asegurando un servicio postventa de alto nivel.

Actividades de soporte a la prospección de cuentas y atención técnica a clientes internos y externos

• Apoyar a la prospección y mantenimiento en general de cuentas mediante acompañamiento a la fuerza de venta, asesoría especializada, entrenamientos y las labores de seguimiento al programa de análisis de aceite, videoscopías, entre otros.
• Asegurarse de conocer los productos de la competencia directa, sus homologaciones y especificaciones.
• Apoyar las licitaciones y propuestas a ser realizadas a potenciales clientes que sean enfocadas y de alto nivel de servicio
• Evaluar y proponer nuevas tecnologías de aplicaciones en uso por nuestros clientes y acompañar a los CVs a solicitud.
• Proponer desarrollo de nuevas ofertas asegurando la evolución del negocio a largo plazo.
• Apoyar a la fuerza de ventas desarrollando propuestas técnicas diferenciadas y enfocadas para los clientes.
• Apoyar con el desarrollo de argumentos de venta para productos de alta rotación o para aplicaciones estratégicas.
• Atender efectivamente los compromisos de soporte a la fuerza de ventas, ya sea en visitas, 
• Contribuir a desarrollar una imagen de tecnicidad y profesionalismo en el campo de los lubricantes.

Implementar plan de actividades de soporte técnico

• Participar a las visitas a clientes más importantes con presentación de gama de productos, demostración de desempeño, compartimiento de buenas prácticas.
• Participar en la propuesta y planificación de auditorías a clientes con el fin de traer valor agregado y una oferta personalizada 
• Apoyo en  la asistencia post venta (problemas de calidad o de utilización del producto) y Recomendaciones técnicas para solucionar problemas o fallas en clientes.
• Proponer un plan de capacitaciones a personal de clientes y potenciales clientes acorde a las necesidades de los mismos.
• Apoyo en la investigación de incidentes en clientes relacionados con nuestros productos.
• Participar en el desarrollo y promoción de herramientas digitales (Lubconsult, Lubexam, Lubadvisor Pro, LubANAC, etc.) que son fuertes diferenciadores en el mercado.
• Promover intercambios técnicos con los ingenieros de producto de la línea de negocio de Lubricantes con el fin de apoyar mejor a los clientes en el desarrollo de nuevos productos y servicios.

Best Practices

• Desarrollar datos para compartir las buenas prácticas internamente y con clientes.
• Apoyar al Especialista Técnico de Lubricantes a promover la publicación de los Success Stories para compartir los casos de éxito internamente y con la región 

Política del Grupo

HSE

• Contribuir en la implementación de políticas y planes de acción HSE en sus sitios / áreas de trabajo.
• Cumplir con las reglas y normas HSE.
• Mantener una actitud positiva en Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
• Identificar y reportar cualquier riesgo presente en sus operaciones.
• Estar conscientes del impacto potencial de sus operaciones y de las acciones de mitigación.

• 3 años de experiencia en posiciones similares
• Estudios universitarios en Ing. Mecánica, Electromecánica, Química o Industrial, preferiblemente con experiencia previa en Mantenimiento Industrial y/o Transporte.
• Alto conocimiento del mercado industrial, sus oportunidades y limitaciones.
• Alto conocimiento técnico de los Lubricantes y Fluidos Especiales.
• Altas cualidades de análisis para solucionar problemas técnicas y fallas de los clientes.
• Capacidad de negociación y organización.
• Capacidad para redactar argumentos de ventas de los productos.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Capacidad de trabajar en equipo y a distancia.
• Excelente relaciones interpersonales y capacidad pedagógica.
• Dominio del idioma Inglés y Francés (no obligatorio).
• Visión del neestasrgo plazo.
• Don de mando.