Filiale de la Compagnie TotalEnergies, EUROVAT accompagne les transporteurs routiers internationaux dans la récupération de taxes en Europe. L’entreprise évolue dans un environnement multiculturel et multi‑devises, au sein d’un secteur en constante évolution, avec des enjeux comptables, fiscaux et financiers importants, et une forte proximité avec les équipes métiers et la Direction.

Au sein de l’équipe Opérationnelle Zone Sud Ouest d’EUROVAT, vous contribuez directement à la qualité du service client et à la performance et l’administration des ventes dans un environnement international et dynamique.

Vos missions : 

• missions en lien avec les clients :

- Gérer les opérations administratives liées à la prospection des clients jusqu’à la création du contrat, en direct ou en transverse avec les chargés de clientèles TVA de la zone géographique

- Vérifier la facturation, le remboursement et la clôture correcte des dossiers de réclamation d’accises 

- Gérer les opérations inhérentes à la saisie, au classement et autres travaux divers qui auraient pour origine la gestion du portefeuille clients pour les services souscrits par le client

- Suivre les négociations entre les partenaires, les clients et Eurovat afin de s’assurer qu’elles soient en adéquation avec la grille de délégation

• missions administratives :

- Assurer la constitution, la vérification, le suivi et l’archivage des dossiers

- Assurer le dépôt et le suivi des dossiers auprès des administrations fiscales ou douanières selon les pays de récupération

- Traiter les rejets/ représentations des dossiers auprès des douanes et fiscs européens

- Entretenir une relation de travail avec les douanes et fiscs européens chargés des remboursements d’Accises et suivre les modifications juridiques ainsi que les nouvelles législations relatives aux remboursements d’Accises entre États au sein de l'UE et avec les pays voisins

- Gérer les opérations inhérentes à la saisie, au classement et autres travaux divers qui auraient pour origine les dossiers déposés auprès des fiscs ou des douanes

📚 Formation : Niveau baccalauréat général.

⏳ Expérience : Une expérience préalable en environnement professionnel est requise.

🖥️ Compétences techniques : maîtrise des outils informatiques, idéalement avec une bonne pratique de MS Office, notamment Excel. Capacité à traiter efficacement des volumes importants de données et à respecter des délais stricts.

👉 Compétences comportementales : Sens de l’analyse, rigueur, organisation et autonomie ; Bon sens de la communication et du relationnel client ; Goût du travail en équipe et capacité à partager ses connaissances/former ses collègues.

🗣️ Langues : Italien (courant) ; français (professionnel), des notions en espagnol ou portugais seraient un plus

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