• Vous êtes titulaire d’un Bac + 5 Ingénieur ou Ecole de commerce ;
• Vous avez une expérience professionnelle dans la logique de vente d'appareils et de solutions de 3 à 5 ans (une connaissance dans l'IRVE serait un vrai +) ;
• Vous maîtrisez l'art de la persuasion ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques Excel, Powerpoint 

Au sein du Service B2B Strategic Accounts, le Chargé d’Affaires B2B Strategic Accounts Mobilité Electrique a pour mission d’accompagner des comptes clés B2B dans leur transition vers la mobilité électrique. 

Il est en lien avec les forces de ventes des autres BU internes de la Compagnie qui lui remontent les sollicitations provenant de leur portefeuille B2B (SDM, CG, PGE, ONEB2B, LUB, etc.). Il traite principalement des appels d’offres et projets de clients multisites à potentiel de croissance. 

Le Chargé d'Affaire sera en mesure de :

• Répondre aux appels d’offres, consultations, et sollicitions de clients B2B, en lien avec les forces de ventes des autres BU internes de la  Compagnie :
  • Présenter les offres
  • Constituer et coordonner la réponse en tant que mandataire d’un groupement momentané d’entreprises, le cas échant
  • Rédiger les réponses techniques et commerciales
  • Soutenir les offres
  • Assurer les négociations et discussions avec le client jusqu’à la signature du devis ou contrat
• Assurer la bonne transition des projets remportés à l’équipe de déploiement (EV Project de la Direction Opérations)
• Lancer et suivre la mise en place du processus de commande et facturation des matériels et services une fois le projet remporté
• S’assurer de la bonne facturation des matériels et services vendus
• Assurer le traitement des réclamations client jusqu’au règlement de la première facture (Installation et mise en service)
• Suivre le bon paiement des factures (installation et mise en service)
• Suivre et veiller à la satisfaction de ses clients et la rentabilité des comptes associés
• En lien avec les autres équipes de TCS, participer à la construction et l'amélioration continue des offres et process

Le Marketing &Services est présent dans plus de 100 pays et emploie 33 000 collaborateurs. Avec nos solutions multi-énergies performantes, innovantes et bas carbone destinées à nos clients particuliers et professionnels, nous contribuons à la transformation de la Compagnie.

Au Marketing &Services, la centricité client est au cœur de notre ADN : nous plaçons nos clients au centre de notre stratégie et de nos priorités. Nous avons l’ambition d’être leur partenaire de confiance. Attentifs à leurs besoins, nous les accompagnons de manière proactive dans leurs propres transitions vers des énergies et une mobilité plus responsables. Nos équipes sont le moteur de cette ambition et nous les encourageons à développer des compétences en matière d’écoute, d’innovation et de digital. Des compétences nécessaires pour accomplir cette transformation ensemble, avec nos clients et la société civile.

Ambition TotalEnergies : 

• Opérer 150 000 points de charge en 2025, dont plus de la moitié en France

• Devenir l’opérateur Leader du marché Français dès 2025