• TEMCA est une filiale âgée de 15 ans produisant et distribuant des produits lubrifiants à la marque TotalEnergies à l’échelle du pays. Le portefeuille client est principalement constitue des Buying Group, OEMs, ventes directes et distributeurs.
• Le marché est hautement concurrentiel 
• Les clients ont un cycle d'achat et de décision long et complexe dans l'industrie

Sur l’ensemble de ces marchés, le titulaire :

• Appliquer et faire vivre les procédures QHSE dans le respect de la politique définie par l’entreprise

• Consolide la clientèle existante avec un souci de rentabilité.
• Développe les ventes et les marges par une prospection ciblée suivant la politique commerciale définie pour TEMCA (TotalEnergies Marketing Canada)
• Développe l’offre de services : ANAC (analyse d’huiles en service), formation, audit…
• Auprès des Grands Comptes qui lui sont rattachés : coordonne et développe la vente des lubrifiants en lien avec les autres RTC (Responsable technico-commercial).
• Assure la traçabilité de la relation commerciale dans SALSA (outil Salesforce) : contacts, comptes rendus de visites, opportunités, …
• Elabore des propositions technico-commerciales écrites aux clients si nécessaire.
• Assure le soutien technique à la clientèle et décide les moyens à mettre en œuvre avec son responsable et le soutien de l’équipe Technique et Formation.
• Participe au règlement de tout litige
• Traite les revues de contrat avec les clients.
• Participe à la bonne connaissance du marché par la remontée de toutes informations utiles (prix, concurrence, produits, services).
• Analyse ses résultats, participe à l’élaboration des objectifs.
• Fonctionnement en binôme avec son Chargé de Clientèle (CdC) au Service Clients
• Participe au lancement des nouvelles gamme et la mise au point de nos offres commerciales innovantes
• Contribue au recouvrement.

Il est aussi une force de proposition visant à faciliter l'action au quotidien ou à améliorer le positionnement de TotalEnergies.

• Organisation et rigueur notamment
• Autonomie
• Sens commercial, de la négociation
• Dynamisme, aisance relationnelle
• Esprit d’équipe et d’entreprise
• Esprit d’analyse
• Maitrise de la bureautique est requise pour être autonome dans la gestion administrative