Rejoignez une équipe dynamique de 4 personnes enthousiastes et passionnées par la compréhension des évolutions actuelles et futures et intervenez dans un environnement stimulant en travaillant sur des sujets variés. 

L'entité Parcours Clients et Etudes a pour mission d'accompagner tous les demandeurs d'études au sein de TotalEnergies dans la compréhension et la connaissance de leurs clients, afin de les aider à définir leurs stratégies marketing (comme les lancements de nouveaux produits et services par exemple) et communication.

En tant qu’alternant chargé d'étude marketing et communication H/F, vous interviendrez sur :

- Des études répondant à des problématiques diverses : satisfaction clients, notoriété et image de marque, usages et attitudes, tests de concept, de packaging, de prix… 

- Toutes les étapes clés des études menées, afin d'avoir une compréhension et une vision globale : compréhension des besoins, élaboration des questionnaires, mise en place et suivi de l'étude terrain, vérification des résultats.

- La mise à disposition et le partage des études réalisées auprès des différentes activités de la Compagnie : Mobilités et nouvelles énergies, Réseau de stations-service, Lubrifiants, Gaz, Aviation...

- Participer à l'animation d'une communauté interne composée de plus de 50 collègues particulièrement intéressés par les études clients

- Accompagner en particulier l'équipe dans la réalisation de l'étude mondiale de mesure de notoriété des marques Réseau et lubrifiants auprès des cibles B2C pour la branche Marketing & Services de TotalEnergies.  

-Développer à la notoriété du service avec une newsletter mensuelle et la réalisation d'infographies pour les métiers

Toutes les études sont conduites en équipe et en collaboration avec des instituts spécialisés, permettant au candidat retenu d'acquérir une réelle expertise en connaissance clients, ainsi qu'en méthodologie et en gestion de projet appliqués aux études.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un tuteur-coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme !

Actuellement en Bac+4, vous préparez pour la rentrée de septembre 2025 un Bac+5 dans le domaine du marketing et de la communication dans une école de commerce ou dans une université et êtes à la recherche d'une alternance de 12 mois avec un rythme de 3 semaines de présence en entreprise et 1 semaine en formation. Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.

Lors de vos études, vous avez développé vos connaissances en gestion de projet transverse, études marketing et votre sens de la communication ?

Vous êtes à l'aise avec la bureautique et connaissez la suite Office ? Vous utiliserez notamment Excel, Word et Powerpoint. Une maitrise des outils d'édition et de montage sera appréciée.

La proactivité, la curiosité et l'esprit d'équipe font partie intégrante de vos qualités ? Vous disposez d'un fort esprit d'analyse et de synthèse ?

Posséder une bonne capacité rédactionnelle ainsi qu'une maitrise professionnelle de l’anglais seront indispensables à votre prise de poste.

Si vous vous retrouvez dans le profil recherché, n'hésitez plus et rejoignez l'aventure TotalEnergies ! 

Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.